Support

Ondersteuning nodig? 

Voor relaties die onze AVG Cloudcare bescherming gebruiken is de ondersteuningssoftware opgenomen in de beveiliging en hoeft u niets te downloaden. Wij kunnen bij telefonisch contact direct u assisteren.

Geen gebruiker van onze AVG beveiliging?

 

In dat geval kunt u hieronder onze Teamviewer downloaden waarmee we u ook kunnen assisteren om uw IT vraagstukken op te lossen.

Teamviewer

Wij gebruiken een eigen versie van Teamviewer, download hieronder de cliënt of klik op de link of het logo hiernaast zodat we u kunnen ondersteunen.

Voer het gedownloade bestand uit, u zult mogelijk enkele malen toestemming moeten geven, hierna komt er een ID in beeld.

Geef deze ID en het wachtwoord aan ons door terwijl u telefonisch contact met ons heeft.

Wij bellen u nooit ZONDER aankondiging of afspraak.

Wij geven nooit anderen opdracht om handelingen uit te voeren zonder dat wij u hiervan op de hoogte gebracht hebben.

Voer dit dan ook enkel uit indien u er zeker vanbent dat u met ons contact heeft.

Download
Kean-IT Quick Support Versie 12
Met dit bestand kunnen wij op afstand uw computer bedienen en u op deze wijze ondersteunen.
Kean-IT-QS_nl-V12.exe
exe Bestand 9.2 MB

Download vanuit TeamViewer:  https://get.teamviewer.com/476929